政和税务：精细服务提质效 问计问需促发展
| 2023-03-10 16:26:45??来源：东南网 责任编辑：郑正华 |
东南网3月10日讯（通讯员 肖胜先）“对于税务部门吹来的‘春风’，我们都感受颇深，税务部门成立的税收服务专业团队，持续为我们提供专业化的税收服务，办起事来更加方便了。现在和税务干部见面少了，距离却更近了。”政和县东禾电子商务的刘老板对税务部门服务举措赞不绝口。 据悉，政和县税务局选派优秀业务骨干，通过微信群、短信、电话沟通等方式提供更加精细的纳税辅导服务，并认真听取来自各行各业的意见建议。“线下”在办税服务厅设置意见征集簿，由纳服部门按周收集汇总；“线上”依托纳税服务热线电话，全面受理咨询、投诉、意见征集业务，让纳税人诉求第一时间找到表达渠道。通过全渠道、全链条主动作为，拉近税企距离、增进税企感情，了解纳税人真正的所需所想、掌握纳税人一手信息，最终实现需求征集全覆盖。 下一步，该局将继续深化以纳税人缴费人需求为导向的差别化个性化服务模式，夯实纳税服务工作基石，推动纳税服务持续改进，不断提升纳税服务质量和效率，助力政和税收现代化在新时期取得新成绩。 |
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