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浦城税务:聚焦便民贴心 提升群众缴费满意度

2023-03-17 11:22:07??来源:东南网  责任编辑:郑正华   

东南网3月16日讯(通讯员 杨凝 杨玲璐)“在税务人员的指导下,我们很顺利地完成了森林植被恢复费的缴纳。费用的缴纳流程非常清晰,手续也简单便捷,让我们缴费人省了很多事情。”日前,浦城县花竹岩家庭农场的法人在税务工作人员的辅导下,顺利完成了2.14万元的森林植被恢复费缴纳。

据悉,为进一步提高非税收入服务便利化、智能化水平,满足个性化服务需求,浦城县税务局税务干部化身“一日缴费人”,协助划转后的森林植被恢复费进行申报缴纳,并以第一视角,为缴费人“量身定做”缴费操作流程,使得缴费人能够在项目申请、审核、申报、缴费各环节轻松了解具体流程和操作。同时,联合林业部门、纳税服务大厅、税务分局加大宣传力度,畅通缴费人诉求部门联合处理渠道,落实首问责任制,实现有效收集、快速响应和及时反馈,切实保障缴费人合法权益,增强缴费人满意度和获得感。

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