一脸倦意的川口说，他昨天在办公室将就了一晚，现在坐早班地铁回家。他的办公室在15层，地震时晃动得很厉害。公司有70个人，其中20个人选择走路回家，剩下的人就在会议室拼起椅子休息。

东京很多人震后选择在办公室休息，也是因为他们相信办公楼的质量没问题，比跑到外面更安全，而且办公室都备有急救包和压缩食品。

此外，地震发生后，日本所有电视台停止正常节目，统一进行地震滚动报道，减少了市民不必要的等待和混乱。川口说，当时了解到东京没有特别大的火灾或者房屋倒塌事件，觉得很放心。记者所在的东京证券交易所则为无法回去的职员准备食品，保持所有房门打开，并反复广播目前的交通状况。

川口给记者看了手机上随时更新的交通信息：从开始的全线停运，到后来逐渐开放的各条线路，信息迅速不断地刷新，令他非常安心。一早，他得知自己常乘坐的线路重新开放后就马上准备回家。

东京市内主要地铁线路已恢复全线运营，轻轨也开始恢复。站台上，不少人用手机向家人和朋友报平安。目前，手机短信通讯已经恢复。

由于通往东京周边横滨、千叶等地的轨道交通不畅，12日一早东京一些主要车站仍有大量乘客滞留。早5时，东京站有近1000人滞留，近300人在站外排起长龙等待乘坐出租车。在东京最大的换乘站新宿站内，许多一夜未眠的乘客席地而坐，等待回家的列车。