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评论称美国枪击案透出其政治环境矛盾与无奈

www.fjnet.cn?2012-07-25 11:14? 成珞?来源:解放日报 我来说两句

美国影院枪击案23日进入了庭审阶段,对于上至白宫、下至奥罗拉市政府和警察部门来说,暂时可以松口气了。从危机公关的角度来看,他们做得似乎相当不错。

应对突发事件,事发地政府机构首当其冲,他们采用了三招——

第一招:最高官员亮相。枪击案发生以后,奥罗拉市的警察部门召开多场发布会,发布信息的不是新闻发言人,而是奥罗拉市的警察局长。而奥罗拉市市长、科罗拉多州州长也多次在发布会上露面讲话。如此一来,信息的权威性得到了保证。

第二招:该说的就说。在奥罗拉市政府的官网主页上,专门设有枪击案专题页面。点击进去,各种消息都有——奥罗拉市情况介绍、道路封闭情况、下一次发布会的时间地点预告、已经举行发布会的主要内容汇总、受害者家属要寻求帮助该找谁、民众要捐款该找谁、媒体联系人等等信息一应俱全。这样清晰明了,让民众媒体各取所需,官方也省事不少。

第三招:该管的就管。每一场发布会,发布信息的警察局长、市长、州长等人都不单独接受媒体采访,而是在发布会上回答媒体提问。对于某些信息,官员会明确告诉媒体“我知道但不能告诉你”。即使有些媒体辗转从一些接近信源的人士那里搞来的独家消息,也不易证实或证伪。在22日的哀悼仪式中,有关部门更是严格限制媒体进入现场采访,只提供电视转播公共信号。所以细看这几天美国各大媒体的报道不难发现,关于案情进展报道呈现同质化的特征,消息发布主动权牢牢握在当地官方手中。

  • 责任编辑:林晨
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