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不同群体误读重庆的深层机理

www.fjsen.com?2012-01-11 16:29? 胡仙芝?来源:人民论坛政论双周刊 我来说两句

避免误读的几种措施

针对误读背后的复杂社会心理和利益纠结,如何做到让真相更好地传播,避免误读现象的发生呢?结合重庆实践的具体做法,笔者认为需要采取如下措施:

一要建立完善的政务公开制度,保证信息主渠道的畅通。很多误解、误读、误传来源都是小道消息,而对于官方渠道、正规媒体以及社会公信力强的机构,由于拥有较为严格的自我约束制度或者较为严格的惩罚机制,这种现象较少发生。政务公开制度的建立,能够减少神秘,减少误读,从而形成公开透明的社会风气,从而有利于培养信任。

二要加强党和政府自身形象建设,改善干群关系,真正获得人民的信任。我们现在倡导建设服务政府、法治政府、廉洁政府、高效政府,要有切实有效的措施,使老百姓的诉求得到及时的回应和圆满的解决。要加强自身的约束和监督,确保党和政府在理论和行动上都做到一切为了人民,让人民获得实质性的好处,从而成为人民的信任所在和依托所在。

三要加强党和政府内部管理,肃清政府内部的黑暗、贪腐和污秽,通过端正作风、纯净政风来净化社会风气。“政者,正也。其身正,无令而行;其身不正,有令不行。”要想得到社会的理解,获得群众的支持,还需要政府部门和官员的严格自律和以身作则。加强党和政府的内部管理,带好公务员的队伍,是减少社会误读的关键所在,更是有效传播、正确传播新政的关键渠道。

四要培养自由、理性和宽容的社会心理,消除过激和片面的社会偏见和歧视。如果说社会不平等产生社会傲慢的话,社会不和谐就是来源于相互的偏见。而傲慢和偏见是阻碍真实传播的主要原因。针对那堵越筑越高的“社会墙”和越来越深的“社会鸿沟系”,需要通过培养自由、理性和宽容的社会精神,使每个人都能获得自由的认知、理性的判断,使每一项正面和非正面的事件都能得到宽容下的理解,而不被偏见所挤压和歧视。只有这样,才能杜绝误读现象,或者即使发生误读,更多的人也会从理性的思考中获得真知,避免“失音”现象和被神秘化的可怕后果。

(作者为国家行政学院研究员)

  • 责任编辑:王坤明
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