关键词：能否正视老百姓上访，这典是一个人民公仆心中有无人民利益的问题，是政府官员们是否处处站在老百姓的角度而不是站在自己政绩的角度看待事情的问题。  

    继提出要“把小商小贩当宝”的理论之后，乌鲁木齐市委书记粟智又提出了许多真正为民的执政思想，比如官员不能把百姓视为刁民，比如认为八成老百姓上访都是有道理的。（2月15日《中国青年报》）

    老百姓相对于政府部门来说，处在较为弱势的地位。上访制度也正是在尊重这一事实的基础上建立起来的，允许老百姓上访，并及时解决他们所反映问题的良好执政方式。上访制度为老百姓向政府直接倾诉民生、反映问题、检举举报等提供了一条方便而快捷的通道，是社会发展进步的一大表现形式。遗憾的是，以前在我们的一些地方和一些官员眼里，上访的老百姓就是刁民，对于经常反映问题和提供批评建议的老百姓唯恐躲之而不及，对老百姓所反映问题也是非推即拖。甚至一些人总结出所谓的上访二八定律认为：80％的上访者是无理取闹，是为了自己的私利向政府没完没了提不合理要求的人，他们是给政府工作的添乱者，麻烦的制造者，不安全的因素。

    老百姓愿意上访吗？愿意冬挨风吹、夏顶日晒地到处奔波吗？愿意倾尽家产只为了讨一个说法吗？答案是不言而喻的。因为中国的老百姓对政府的要求并不多，无非是有一个安宁而稳定的生活环境，一份可以赖以生存的工作，一个在遇上问题时可以发表意见和要求政府给予解决的良好执政氛围等。一些老百姓为什么无休止的上访、静坐、示威？做为全心全意为人民服务的政府部门官员，不能仅仅视他们是刁民，应该反思：他们所反映的问题属实吗？所提出的要求过份吗？是不是正是政府在行政的过程中存在漏洞，执政的时候考虑欠妥，的的确确地侵犯了上访老百姓的权利？

    说到底，能否正视老百姓上访，这是一个人民公仆心中有无人民利益的问题，是政府官员们是否处处站在老百姓的角度而不是站在自己政绩的角度看待事情的问题。
    面对上访问题，粟智的这些话值得一些官员深思：“领导干部是构建和谐社会的组织者、带头者，而不是矛盾的制造者和加剧者。没有与老百姓打成一片的好作风，没有善于做群众工作的本领，就不可能化解矛盾，赢得民心，确保社会长治久安。” （刘鹏）

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