在物欲横流的社会中，人们常常感慨很少有事情能让自己感动，形容自己的心就像席慕蓉所说“因为生活而逐渐粗糙”。灾难却可以救赎人性，挖掘出人性的美丽，使人们更为具体可感地获得战胜灾难的信心。

　　丁亥岁晚，半壁雪灾。东南数省冰雪涂炭，湘黔以东苦雨狼藉。天寒地冻，数万人雪阻归途怆然彷徨；电力、交通、能源、通信几近瘫痪。报道说，灾害直接经济损失达1111亿元，四个相连的“1”，像是在风雪中被摧毁的一排排电线杆，又像是那一条条冰封雪冻的铁路公路，更像是在雪路上受阻抢修的一个个站立的人。

　　在南中国的大地上，纷飞的雨雪仿佛在书写着一部波澜壮阔的悲情小说，而小说的主人公———风雪中集结的数以亿计的军民，则用热情融化冰雪，众志成城战雪灾，在苍茫的雪地里谱写了一曲曲壮歌。在这个冰冷的季节，依旧不缺少伟岸、良知与温暖，使我们的血液不至于被完全冻结。（《羊城晚报》2月15日一版）

　　面对猝不及防的巨大灾难，我们看到的是中央领导的果敢坚决，亲临现场指挥；看到的是受灾地区各级党委、政府和广大干部群众的团结协作、顽强奋战；看到的是各方的支援与自救。正是政府强大的社会动员和协调能力，增强了广大民众对政府的信任和对战胜灾害的信心，使政府和人民在这场灾情中表现出了前所未有的合作与理解，从而成为化解灾情的主要动力。

　　危机过程中的及时沟通甚至主动披露，对于缓和危机会起到良好的作用。2003年“非典”发生初期，谣言一度通过短信、网络四处流播，从而造成了更大的被动。而同样是手机，在这场雪灾中，却成了信息发布最直接有效的平台，成了被困人们与外界联系、与亲人嘘寒问暖的工具。面对日趋严峻的灾情、大规模的受灾人群，首先温家宝总理亲临受灾一线并表达歉意，随后各级政府以及军队、电力、铁路部门齐出动，使雪阻归途的人们在饥寒交迫中看到了希望，看到了依靠。在广东，政府一方面积极劝导外来工留粤过年，一方面要求坚决打通京珠北高速，保证不愿留粤的人们能回家过年，这份体谅与理解，当然会赢得人们的信赖与信心，对危机的缓和与消解起到重要作用。

　　在20多天的灾难中，还演绎着太多太多的感动：不远千里赶赴救灾现场的各地志愿者；辗转于冰雪中抢修线路殉职的电业工人；对断粮断水的邻家或困顿旅途的陌生者施以援手的好心者；还有湖北小伙杜登勇千里步行找女友；刘忠平舍命接济岳父母等……在物欲横流的社会中，人们常常感慨很少有事情能让自己感动，形容自己的心就像席慕蓉所说“因为生活而逐渐粗糙”。灾难却可以救赎人性，挖掘出人性的美丽，使人们更为具体可感地获得战胜灾难的信心。

　　风雪终将过去，可资反思的经验教训很多。譬如，天气灾害的预警机制是否需要加强，灾害危机管理方面应对能力是否需要进一步提升，等等。然而，雪灾带给我们更深一层的积极意义还在于，也许通过这一次的灾难，我们能够重新认识潜藏在民众心灵深处的真善美，唤醒每一个人内心向善的愿望，那么这一场雪灾就有了正面的价值！人类正是在一场场的劫难中不断成长。 (小乔)

（责编：吴颂洁）