近年，榕城新增30多家券商营业部，这些新面孔让拉客争夺升级，新券商们的增值服务和较低的佣金也使得一些股民纷纷投奔前往。不过，老券商们却不肯轻易“放人”，为股民转户制造了各种类型的障碍，让股民们很受伤。（东南网2010-11-23）

老券商与新券商之间为了了争夺客户资源，必然要各显神通。但既然是市场竞争，最核心的竞争应该是通过提供具有吸引力的价格与服务水平来让更多的客户主动找上门来。从新券商的做法上看，增值服务与较低的佣金，的确是竞争的有力手段，只要这样的增值服务与较低的佣金不是在进行恶性竞争，这样的做法是应该受到鼓励，也会对股民产生拉力的；而反观一些老券商的做法，为了留住客户，采取的就完全不是正常竞争的应有做法：在股民开户时强行签订“生死契约”，实际上是一种违背自愿原则的做法，通过一纸“生死契约”就想将客户绑架住，最终只能让那些还没有入套者敬而远之。在客户要办理转户时就出现“系统出错”的问题，其实反映出的是一种经营理念系统出错的做法，这样又怎能够提升自己的实际竞争力并最终留住与吸引客户？在客户要求转户时想出先“预约”的做法，到了客户真正预约的时候，又来个“领导刚巧不在”来刁难客户，说明券商的留客招数已经到了黔驴技穷的地步，只要客户坚持，这一招又能起什么作用？

新券商需要客户，老券商要留住客户，这是券商生存的必然要求。只是，如今老券商的留客术未免显得太霸道与太离谱。如果不是通过提供优质服务，并且在价格上尽量考虑客户的利益，而是延续这种强行留客的做法，不仅不能留住老客户，还会将那些正打算上门的新客户吓得不敢上门。这样做，短期内也许会留住一些客户，但从长远看，其实是在帮自己竞争对手的忙，那些不是想方设法留住客户的心，而是想方设法刁难要用脚投票的客户的卷商，应该反省与改变了。