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“非在编警察”不是发飙打人的遮羞布
www.fjnet.cn?2011-09-22 22:09? 胡艺?来源:东南网    我来说两句

虽说公安部门辞退了“发飙女警”,笔者也相信,慑于舆论的压力,在一段时间内,修水公安部门工作人员的工作态度与服务质量会有所改观。但是这种被动的服务质量又能有多长的保质期呢?老实说,笔者并不敢抱以过高的期望。因为“媒体曝光,情况改变,事后反弹”的事情太多了。

因此,我认为,面对派出所工作人员骂人的不文明现象,不能就事论事,以“非在编警察”回避政府部门作风涣散,服务水平低的真问题。而应该建立长效机制,给有关部门与责任人套上制度紧箍咒,对怠慢工作、砸打群众的不文明工作人员要启动问责程序,让他们承担相应的成本与责任。

温总理多次提出“创造条件让群众批评和监督政府”。保证社情民意渠道畅通,方便民众质询、办事,无疑是政府部门与工作人员的重要职责。但是,我们指望公仆们自觉形成权力谦卑意识,改变发飙作风并不现实。在这方面,公共行政管理专家丁煌的建议值得听取:“改变单纯向上负责的行政工作模式,引入科学的绩效评价机制,绩效评估主体由单一化转向多元化。”如果法律制度执行给力,如果百姓对官员拥有监督权、评价权。且评价意见影响其绩效考核与官帽饭碗,公仆们的服务意识与危机意识会有所改进。

责任编辑:林雯晶
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