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百姓需要知道领导手机吗?

www.fjnet.cn?2012-03-02 10:07? 杜 渐?来源:青年时报 我来说两句

杭州有12345市长热线,只要12345打得通,打通之后有回应,分发到相关职能部门不推诿,能公平公正及时帮百姓解决问题,那么12345就是书记的电话、市长的电话、各部门领导的电话

湖南省湘潭市政府日前在《湘潭日报》以及湘潭市政府门户网站上公布了36个市直部门共508名领导干部手机号码,但短短半天后,当地一些网站已将相关信息迅速删除。湘潭市政府有关人士解释说:“怕外地不相干的人看到了,乱打干部们的电话。”

“怕外地不相干的人看到”,当然是托词,湘潭市政府提防的恐怕并非“外地不相干的人”,而是“本地相干的人”。一方面大张旗鼓公布领导手机,把“秀”做到极致,另一方面又担心百姓“乱打”,乃是典型的“叶公好龙”。

其实当地官员对百姓“乱打干部电话”的担心,本是杞人忧天。想像得出在湘潭市公布500多位领导电话的当天,领导们一定是不胜其烦、不堪其扰,但这也好理解,老百姓要打打试试嘛,看能不能打通,也就是要试探一下政府是玩真的还是玩假的。对此湘潭市政府最聪明的选择是“稍安勿躁”,相信要不了几日,百姓的新鲜感终将过去,领导们依然会回到昔日的宁静。想想看,此前公布领导手机号码的地方政府不知有多少,去问问当地百姓,现在谁还记得当初那回事,谁还会惦记着去拨领导的电话呢?

公布领导电话,如果有什么正面意义,唯一的意义就是展现一种姿态,拉近与民众的距离。至于说提高办事效率、倾听百姓声音,利用好现有的工具与渠道足矣,没必要非公布领导手机不可。比如杭州有12345市长热线,只要12345打得通,打通之后有回应,分发到相关职能部门不推诿,能公平公正及时帮百姓解决问题,那么12345就是书记的电话、市长的电话、各部门领导的电话;再如上海市委书记俞正声并没有公布电话与私人邮箱,但俞书记照样可以收到上海市民写给他的信;至于倾听民意,有网络、有报纸,领导干部还可以多坐几次公交车、多上菜场买几回菜,与百姓面对面、零距离,都比电话有用。

有一个概念需要厘清——“制度创新”。像公布官员电话号码这样的举措,就屡屡被称为“制度创新”。但真正的“制度创新”,以提高政府办事效率、督促官员倾听吸纳民意来说,是通过制度建设,赋予民众对官员的评价权、考核权,是赋予公共舆论更大的报道空间,而“公布领导电话”,只是一种技术工具的运用,顶多是“技术创新”,远远谈不上“制度创新”。而且有必要指出,官员手机号码某种程度上属于私人资源,至少不完全属于公共资源,官员的私人空间应该获得尊重,而作为领导也需要时间与精力放到处理更重要的事务上来,那么像公布官员手机号码这样的“技术创新”,少一些也罢。

  • 责任编辑:李艳
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