“公立医院设贵宾服务”也非一无是处

宁波某公立医院，向国企VIP用户供代挂号、全程陪同导医、优先安排门诊等优质服务。另外，还会根据VIP用户的消费情况，提供其它项目的医疗服务。(1月22日《现代金报》)

有专家认为，公立医院属于公共资源，要是向所谓的VIP用户提供贵宾服务，会侵害公共利益。对此，笔者倒有不同的看法。

公立医院的资源属于公共资源不假，但是这些公共资源并没有向民众免费提供。这样一来，民众能从医院享受到什么样的服务，也应该与他支付的资金成对称关系。如果这些VIP用户享受的贵宾服务，与他们向医院支付的资金是对称的，我们便没有理由指责人家享受到的服务是“特权服务”，或者认为这种行为会破坏社会的公平正义。

其实，VIP用户的贵宾服务要是能控制在合理范围之内，不会对面向大众的医疗资源造成影响，反而能促使医院尽最大努力提升自身的医疗水平，从而让医院在无形之中把更优质的服务提供给民众。因为，医院贵宾服务的存在，一方面医院为了把更为优质的服务提供给所谓的VIP用户，必然会尽力提升自身医疗水平，进而也可以有效提升整个医疗团队的服务水平；另一方面也可以为医院获取更多资金，让医院能以更为积极的态度更新医疗设备、学习医疗技术。

反观之，公立医院开设贵宾服务，要是搞的是暗箱操作，不够光明正大，也会沦为院方某些人或者某个利益集团利用公共资源谋取私利的行为。对此，笔者觉得院方应该通过相关平台，把医院开设贵宾服务的请款告之于民众，接受民众的监督。这样做的结果，既可以有效防止开设贵宾服务变成一种腐败行为，也可以向社会表明自己光明真大的行事态度。