城管:请用执法公信力为自己“代言”

当下,一段题为《自编自导自演 80后城管为自己代言》的视频走红网络，这个片长1分38秒的短片在城管官方微博及各大论坛贴出后，立刻引起网友的广泛关注。（4月16日央视网）

根据拍摄者的说法，每每和新认识的朋友说起自己的职业，别人总会有各种误解：“对我们这个职业的误解太多，已经将城管标签化了，只要提到城管，就是负面的感觉”，拍短片是为化解大家对城管的误解。我想是这位拍摄者“误解”了，这里面的“误解”可不全是“误解”。根据2012年10月20日《羊城晚报》的报道，广州市副市长谢晓丹在“广州市城管执法系统先进典型事迹报告会”上指出，目前城管形象不佳，已经遇到公信力危机，并表示这并非广州独有的现象。谢晓丹副市长的分析实事求是，直指要害。

客观地说，这段视频拍摄水准还是比较高的。重点选取的几个细节片段很能打动观看者的内心，引起共鸣。这位拍摄者的出发点也是好的，但是要想真正的消除所谓的民众误解，提高自身的执法公信力才是关键。

为自己代言，能取得一定的广而告之的效果，却难以赢得大众的长久支持。毕竟，“不能看广告，得看疗效”。城管的执法公信力不提高，短片赢取的公众的短暂善意总会“被雨大风吹去”。当公信力遭遇危机，民众就会习惯性怀疑，就难免带着有色眼镜来看待城管的执法行为。毕竟，一次的损害，可能就是长久的定格，很难平复，对公信力尤其如此。若是城管依然挥霍自己的公信力，历史的欠账越来越多，最终成为民众心目中的“不良贷款户”，那时候就算请天王巨星来为自己代言也是于事无补。

不可否认，城管面临着制度供给不足、法律缺失等困境，但同样不可否认的是，任何事物的产生和发展都有制度和社会性的原因，这些宏观的原因不能成为个体免责的充要条件。具体到城管自身，在当前条件下，挽救自身的信任危机，提高自身的公信力，才是为自己“代言”的正途。

所以与其花费心思拍摄这样为自己“正名”的视频短片，还不如花大力气规范执法行为，严格执法程序，提高执法公信力。抓紧时间补补课，勤练内功，不用为自己代言，群众自会理解。