抢水潮不能只怪公众跟风

一艘海轮碰擦南京长江大桥时意外沉没。位于长江下游的江苏省仪征市居民听信“长江水受污染”的传言，疯狂抢购矿泉水。当地政府表示，自来水取水口目前未发现异常。

一个“水源受污染”的谣言，让仪征市民卷入了抢水风潮。尽管当地官方作了两次通报，但这种现象还是激起人们的深刻反思。

纵观每一次类似事件，无不遵循“事件突发——谣言遂起——民众疯

抢——政府辟谣”的轨迹，政府信息公开总是呈现被动状态。原因也许有二：一是政府的反应不够迅速；二是信息发布的技术性缺失。官方信息的最大特点是具有权威性，这决定了政府对信息公开持谨慎负责的态度，而谣言则传播较快。这就要求政府在尽量保证信息公开的时效性和准确性的前提下，对民众可能误读的信息，尽快分阶段予以澄清，以赢得主动，安抚民心。

另外，一些地方政府公信力不足，也让谣言拥有市场。值得深思的是，面对突发事件，人们为什么不能静候政府的权威声音，或主动向有关部门咨询，而偏偏对谣言宁可信其有，甚至在政府辟谣后仍半信半疑？其原因缘于人们对政府可能为保稳定而隐瞒真相的习惯性质疑。（福建日报）

——河南·张玉胜