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官网“神回复”是懒政在作怪

www.fjnet.cn?2013-08-12 17:47? 阿育王?来源:东南网 我来说两句

“40年后,我们是不是还存在这个世界,不要考虑太长远了”——四川省阆中市国土资源局的官方网站上惊现官方"神回复"。网友问:阆中商品房产权都才40年,是否意味着现在当一次房奴,40年后还要当一次房奴?答:40年后,我们是不是还存在这个世界,不要考虑太长远了……(人民网 8月12日)

“神回复”似是而非的狡黠,与当下很多官网的“正在调查中”并没有区别。每当公众问起,一些部门都是这一外交辞令,究竟有没有调查、进展到哪一步,人们不得而知。直到新的热点新闻出现,转移了公众视线,有关部门的调查便跟着舆论关注一起悄然退潮,而事件真相和问责追究也就没了下文。

神回复”畸生于官网建设“逍遥”的土壤,反映出政府信息化进程中,互动能力与规则制度跟进的滞后。官网与民众的沟通与互动,缺少清晰的标准与严格的约束、应有的专业精神以及专业态度。

对于房屋产权问题,法律上有明确的规定,职能部门应该给予政策性的解答,奉劝网友“不要考虑太长远了”,无疑是懒政的表现。政府网站的建立,目的是实现传统事务向自动化和网络化转变,建立起政府与社会交流沟通的渠道,践行执政为民的理念,保证公民的知情权、参与权和监督权。而阆中市国土局官网的“神回复”,显然与政府办网站的目的背道而驰。

官网本是政府与民沟通和互动的桥梁,“不要考虑太长远了”如此神回复,是对民众应有知情权的懈怠和漠视,折射出官网互动的随意性,损害了官网应有的公信力,实不可取。

  • 责任编辑:林雯晶
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