学校食堂离学生满意有多远

河北廊坊东方大学城内发生学生不满校园管理抗议事件：河北廊坊市东方大学城内的廊坊市东方职业技术学院，24日发生一起数百名学生不满校园管理聚集抗议及在学校食堂挤翻部分桌椅的事件。(10月28日新华网）

据廊坊市有关部门通报，24日上午9时左右，学校民航服务与旅游管理两个系60多名学生向学院反映食堂饭菜价格较高、供应热水系统改为刷卡消费、学校封闭管理、不许从外面订饭等问题，引发五六百名学生以散步形式聚集，并在食堂挤翻部分桌椅。学校2013年上半年起实行准军事化管理，周一至周五校园实行门禁管理，周三下午以及周六日全天开放。一些学生对这种管理体制不满，部分辅导员工作不到位，导致一些学生抵触情绪较为严重。

学校的学生食堂是为学生生活服务的。他们每天给学生的生活带来了方便。按理说，对于学校食堂以及学校食堂的管理工作，学生应该是好感的。可是近年为什么各地发生了一些学生在食堂破坏座椅，与食堂发生过激行为的事件呢？食堂你什么时候让学生成为了愤怒的小鸟？

作为学生，虽然有的已经成年可是他们在学校还是消费中，对于食堂为他们提供的一日三餐是学生食品的重要来源，其服务的好坏直接影响到他们的成长和生活，所以他们对食堂是特别敏感的。可是一些食堂由于种种原因，食堂的为学生提供的服务已经商品化和社会化。说简单点，食堂要从学生身上产生经济效益。而一些食堂有的从学生身上分得的利益比例很多，所以学生的满意度就低。

其实，将学生食堂社会化，将提供给学生的服务变成一种商品。其与教育本身多少有点违背，教育是干什么的，教育是为学生无偿服务的。但是食堂是不是呢？很显然不是。同时作为学校其提供的教育以及其他服务都应该以人为本，以学生的利益为最高利益。而不是其他人的利益。当然学生冲动做出过激行为是不对的，我们也不应该鼓励学生做过激行为，但是如果学校管理不善，造成的学生的过激行为，作为管理者应该承担主要责任。

其实学生肯定不想做愤怒的小鸟，但是发生这样的事情，或许做出反思的还是学校，同时其他的学校也应该引起足够的重视，只有正视自己工作的不足，努力改进工作，类似的事件才不会发生。否则发生这样的事情对学校以及政府的形象都有诸多不利影响。