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老人摔倒意外险保障够唔够?

2013-11-29 07:40? 晴川 龙敏飞?来源:广州日报  责任编辑:林锦   我来说两句
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今后北京300万老年人不论户籍,乘坐公共交通工具或逛公园等公共场所,如发生跌倒摔伤等意外伤害,均可获意外伤害保险赔付,最高20万元。保费一年15元,每人最多可买4份,其中7万低保、“三无”、失独老人保费由政府买单。(11月28日《京华时报》)

叫好:再也不用担心老人以摔讹诈了

“老人意外险”是一个用商业保险保障的模式,化解老人因意外伤害引发的经济风险和道德风险,可算是积极的探索和尝试。而由政府为低保、“三无”、失独老人保费买单,其他老人自费的形式,则属于政府替弱势老人托底,符合社会保障的基本原则,大众也都能接受,何况费用也不算高,一般家庭都能承受。

近些年来,各地频频上演扶跌倒老人遭讹的事件,医疗负担过大是其中一个重要诱因,而采取商业保险赔付的方式,则可以缓解医疗费用压力,减轻老人经济负担和心理压力,从而降低类似讹诈事件发生的概率。如此,也可让市民不再惧怕扶老人带来的各种风险,见到跌倒老人不再躲开,重整社会道德风气,可谓是一举多得的好事情。不过,“老人意外险”的保障额度有限,只是托底而不是全包,超出保额范围之外的医疗费用,仍然需要老人自己负担。因此,在此基础上,不妨考虑再设置一个老人意外事故基金会,政府掏一部分资金,再鼓励社会捐助一部分资金,从而发挥补充保障作用,对需要救助的老人,可以及时提供帮助,岂不是更加完善了。(晴川)

隐忧:摔倒险虽好,但理赔不易

毕竟,现实的复杂程度,有时候远超我们的想象。一者,这份老人意外险的保障范围,也是有限的——在乘坐公共交通工具或逛公园等公共场所、或参加一些社会活动时,可以享受赔偿;但老人摔倒的地点,却可能是“无限”的。二者,有些“被撞者”(包括讹人者)道德觉悟没那么高,一边伸手问“撞人者(包括被讹者)”要钱,另一边又拿着意外险的赔付金,两边都捞钱。

此外,仍有一个担忧不能忽视,一直以来,保险“理赔难、服务差”是一种常态——收保险金时说得千好万好,到了索赔时却千难万难,这早已成为行业潜规则。据《中国青年报》社会调查中心和新浪网发布的调查结果显示,52.9%的受访者认为保险理赔非常困难;而《解放日报》和复旦大学保险研究所发布的调查结果则指出,对于保险公司的理赔服务环节,有过理赔经验的被调查者中,只有21.34%的人表示满意。如今北京的老人意外险,虽由政府主导,但仍是保险机构具体操作,能否走出“理赔难、服务差”的顽疾,有待后续观察。(龙敏飞)

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