多看“请商贩给城管打分”的社会正效应

城管做得好不好，商贩有发言权。日前，武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。（4月9日《新京报》）

继“眼神执法”、“举牌执法”、“围观执法”、“献花执法”之后，武汉城管又出新招——“请商贩打分”。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。

此举一出，舆论再次聚焦城管执法，有人说此举可以让城管认识自己工作中的缺失，改善工作态度和方式，也有人担忧如将商贩打分与城管队员评优、绩效工资捆绑太紧，会导致城管队员在正常执法中束手束脚、不敢严格执法，容易丧失执法权威性。

那么，请商贩为城管打分，到底利大于弊，还是弊大于利呢？

任何事务都有利弊之分，但我们应该看到事件本身是进步还是退步、是利民还祸国，如果从这个角度来看，事情就变得简单多了。

城管之名声，近年来可以用“臭名远播”来形容了，一些城方城管暴力执法屡见不鲜，而商贩刺伤城管、抵制城管的新闻也是屡见报端。而武汉城管近年来的一系列执法新举措，不仅仅是吸引了社会民众的眼球，而且还获得了社会民众的赞誉。

民众呼声大，城管执法难，这已是不争的事实。

那么，城管执法难，难在什么地方呢？主要难在他执法的对象是社会最底层的人员，那些流动摊贩大部分是为了求生存、求活路而在城市大街小巷与城市管理部门“打游击”。从这个角度来看，流动小摊贩其实是城市的软肋，既是城市发展中最弱势的群体，也是城市里最底层的群体。

而城管呢？既要确保城市整洁、靓亮，又不能激发社会茅盾。

结果可以而知，城管执法过程中，无论是出于什么原因与小摊贩发生了争执或冲突，舆论往往都会对城管进行暴风骤雨般轰炸。

所以，看似简单的城管部门执法，却肩担着社会维稳的重担，基础不牢地动山摇，社会底层建筑稳定了，我们的城市、国家才能够稳定、发展。这就注定城管工作的复杂性和艰巨性，同时也考验着每位城管执法都的治理能力和水平。

只有看清楚自己所处的位置，城管部门执法理念和方式才会有所突破，无论是“眼神执法”、“举牌执法”、“围观执法”、“献花执法”，还是今日的“请商贩给城管打分”，可以说，社会民众从中看到的是一个力求人性执法、为民执法的新城管形象，它传递出来的是一种社会正效应。

从这个意义上来看，武汉“请商贩给城管打分”的新举措，无论是否会制约城管执法的手脚，都是具有积极意义的，至少说明城管正在执法与群众工作寻求最佳切入点，这是一种尝试，而社会民众却能从其中看到城管形象自我重塑的努力。