谨防监管“防火墙”在互联网时代变“筛子”

日前，杭州市市场监管局一举查处了位于市中心的写字楼密集区九莲庄的35家“黑作坊”。

据报道，在现实中，这些“黑作坊”是无证无照、污水横流、油污满地的“苍蝇馆子”，可在微信圈和“饿了么”、“美团”等网络订餐平台，它们可都是“高大上”的、顾客好评如潮的“美食店”。

对那些用过类似便民互联网应用点餐的都市白领来说，这样的遭遇就像碰到“画皮”里的美女，表面上光彩照人，拨开那层皮，却是不堪的丑陋。

应当看到，在线下的服务贸易体系，监管“防火墙”相对完备。而在互联网高速发展的当下，基于现实世界的各类立法、执法“防火墙”的夯实速度已无法跟上各种创新商业模式的发展，监管盲区让不法分子有了可乘之机。建立在传统商业模式下的监管网络，在互联网浪潮的冲击之下，也有变成“筛子”的巨大风险。

以微信朋友圈内的商业推广为例，其具有较强私密色彩和口碑化特点的传播，一方面满足了“私人订制”的小众消费需求，但这种私密性也将执法监督拒之门外。消费者权益受到侵害时，除了在聊天窗口对侵权商家进行追索外，几乎无计可施。一些执法部门也表示，对互联网上的监管既缺乏有效线索，也缺乏相应的法律授权。

面对如此复杂局面，有关立法机构、职能部门应迅速行动起来，不该满足于亡羊补牢，而要做好维权的“提前量”。　　　　　

（据新华社电）