“微商”火爆监管不能缺席

如果不是被众多粉丝客户声讨，周梦晗这个“90后”女孩，恐怕仍在“网红转战微商”的道路上一路狂奔，积累财富。去年11月起，买家使用周梦晗卖的“三无面膜”后皮肤被毁，医院诊断为过敏性皮炎和激素依赖性皮炎。今年2月初，这个“明星”销声匿迹了。但朋友圈里和周梦晗一样的“网红”们以及她们的“微商事业”，仍在继续。（4月20日《新京报》）

当这些消费者感觉上当受骗，想找这位“微商明星”讨个说法的时候，却发现她已经失联了，于是曾经的“女神”，瞬间成了众多受害人眼里的女骗子。现在网络“微商”的火爆程度是，除了普通网友摇身一变成为各种产品的代理商之外，那些曾经的网络红人也利用自己身份的优势，把自己动辄几十万、几百万的粉丝变成了营销的对象、潜在的客户，开始向粉丝推销各种各样的产品。而这些产品来源于哪里，质量如何，有无效果，消费者却只能凭对方一张嘴在说。

更何况很多向自己推销产品的“微商”本来就是微信朋友圈里所谓的朋友，即便发现产品有问题，也碍于面子和交情，不愿意深究，而这也正给了很多“微商”肆无忌惮“杀熟”牟利的空间。

当微商乱象导致的后果蔓延到线下，一些被微商“坑”的消费者，不甘心上当受骗，开始维权时，才发现遇到大难题。因为网络“微商”这种全新的商业模式，国家尚无专门的法律法规予以监管，监管部门在很多时候也往往有心无力，鞭长莫及。而这些网络“微商”在兜售产品的时候，所留的各种联系方式都是临时性的，以便事发之后自己逃之夭夭，所以即便真有工商、公安部门予以立案，也为案件的侦破带来重重困难，最终的结果往往是不了了之。

面对微商乱象，首先需要消费者多些自我保护意识，但从根本上来说，还是需要政府监管到位，不能长期缺席。既需要在法律层面做出具有针对性的法律规定，同时也需要监管部门更新和升级自己的监管思路、监管手段。