医患鞠躬照也是一种“乡愁”

发生在北京大学第一医院的一张鞠躬照，引发热转：患者李老先生有问题要咨询，他来到医学影像科护士孙艳面前，深深地鞠了一躬，孙艳赶忙搀扶，鞠躬回礼，并认真回答了李老的问题。李老很满意，又鞠了一躬，孙艳也赶快向李老鞠躬回敬。这条描述医患鞠躬的微信引发很多人评论：这样的画面显得稀有和穿越，所以转发。（7月12日《扬子晚报》）

网友之所以有穿越感，是因为医患之间相互鞠躬，令人唏嘘。以前医患关系融洽，影响着当前人们的“情怀”。其实有一段时期，不管乡村还是城市，每个家庭似乎都有相识的医生，他们要么是赤脚医生，要么是厂医，他们多是患者的熟人和朋友，甚至是家里的常客，并且他们除了看病，还能与患者聊些家长里短。那时的医疗条件虽艰苦，医生的水平也不高，却能赢得病人的信任与尊重，医患关系要融洽得多。

如今医疗条件改善了，医疗习惯也发生了巨大改变。人们所熟识的医生渐渐淡出视野，医生不再围绕家庭转，甚至不想进入社区，而是集中在医院里。他们再也不愿与病人聊疾病以外的事，即使说病情，也多三言两语、表情严肃、公事公办。人们希望获得较好的诊疗，可心与心的距离渐行渐远。

“医患鞠躬照”之所以引发热转，是因为它激活了人们血液里对医患关系的潜在认识。此乡愁背后，是医患双方能够重新回到相互体谅、彼此尊重关系的迫切心情。其实，一些医改措施也是对医患关系发展偏向的纠正，比如近年来，对熟人医生所发挥的作用越来越给予认同，建立家庭签约医生制度，而“医药分开”的制度设计，也是想让医生能像过去一样，少一些利益纠葛，多一些纯粹的诊疗。

热转“医患鞠躬照”也是一种乡愁。这说明，医疗技术可以进步，诊疗习惯也会改变，唯一不能变的，是医患之间的相互理解与包容，这就是为什么，在现代社会里，一切似乎都发生了改变，但我们仍然怀念医患鞠躬这一传统礼仪的原因。