直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|皇冠比分网_皇冠体育投注-【唯一官方网站】:|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 西岸时评> 最新原创 > 正文

“不看网购记录只看票”有些不近人情

2015-09-06 11:08:48?张娜?来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
分享到:

纸质火车票丢了,在西安火车站出站口出站时被拦要求补票。9月5日上午,市民小叶和女朋友遭遇了这样的尴尬,尽管他出示了网络购票记录,但检票人员仍坚持要求补票。“都推广网络购票,为什么铁路服务不能与时俱进呢?”小叶表示不解。(9月6日《华商报》)

“凭票上车”一直是坐火车的不二法则,随着火车票实名制以及网络购票的普及,凭二代身份证和火车票进入候车室,也是人人都知道的事实。这样既保证了候车室这样公共场所乘客的秩序井然,也有助于防范危险分子活动。笔者认为,经过非常严谨的上车检票、中途查票的过程,下车时车票丢失,在出示网购记录的情况下还要补票,实在有些不近人情。

火车票实名制是在春运“一票难求”的背景下产生的,同时,它对于打击非法贩卖火车票的行为,对预防、减少和打击铁路沿线上的各种犯罪行为、保障乘客的人身安全、加强乘车管理都有一定的作用。总之,笔者认为,火车票实名制应该是为方便乘客、保护乘客而实行的。但看看新闻中的市民小叶,明明已经购票,却不得不因为自己的疏忽补票,如此实名制的火车票,似乎并未给他带来什么方便。

当然,由于市民小叶自己的原因,导致纸质火车票丢失,铁路部门并没有责任。但是,在网络如此发达的今天,已经能够查询到购票记录的信息,工作人员仍旧要求补票,的确让人恼怒不已。尽管在找到火车票之后,可凭证件退票,但这无异于给乘客带来不便。所以,笔者认为,火车站应该更人性化一些,既然能够在网上查明确实已购票,又何必拘泥于那一纸车票呢?

我们在对小叶感到懊恼的同时,也希望铁路部门能够改进。像是卧铺车厢换乘车卡的措施,或者加强网络购票的管理,在出站口也设置网络检票等,从而尽量减少乘客的损失。

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
相关评论
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327