取消星级打到景区七寸

河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质被取消。今年9月份以来，国家旅游局对游客投诉较多的5A景区暗访，根据暗访情况，取消1家景区5A级资质，严重警告6家5A级景区，取消4家景区4A级资质。

据了解，此次山海关被摘5A，是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区暗访工作以来，第一次取消5A级景区资质。对于景区来说，星级资质高，有利于提高景区的声誉与影响力，增加游客数量与自身收入。正因如此，各大景区都全力以赴争创更高的星级资质。山海关景区被取消星级资质，游客数量与景区收入也难免受到影响,从这个意义上说，对管理与服务存在问题的景区，取消星级资质，可谓打到了痛处。

尽管国家旅游局摘除相关景区的5A级资质，在强化景区管理上开了好头，但也须看到，类似山海关景区这样的景区还有不少，其中许多已不具备相关资质条件，但是没有受到摘牌处理。同时，在被摘牌景区经过重审并再次获得相关资质后，还须防范再次出现管理与服务质量下降的现象。显然，唯有进一步强化对星级景区的监管力度，在对不合格景区的惩处上“痛下杀手”，同时辅以禁止屡次被摘牌景区重新申请相关资质评定，才有利于促进景区提升服务质量，维护广大游客的权益。（福建日报）

——江西·魏文彪