百度贴吧暗搞商业合作自毁声誉

有网友爆料，百度强行更换“血友病吧”贴吧吧主（贴吧管理人员），引入疑似问题人物取而代之。1月12日上午，记者从百度公司方面获悉，百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作，只对权威公益组织开放。（1月12日《新京报》）

百度是民营企业，如果百度贴吧是企业的一种产品，它搞商业合作，承包给谁，应该没有问题。但“百度贴吧”的自我定义则是：结合搜索引擎建立一个在线的交流平台，让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起，方便地展开交流和互相帮助。

不难看出，百度打造的“贴吧”是一种公益性的服务产品，而非谋利的产品。一边标榜公共性，一边不公开地从事商业行为，甚至承包给商家，“贴吧”就有了很强的蒙蔽性。既是商业合作，合作者必然会比普通网友拥有更多的话语权。贴吧被承包，吧主都是商业人士充当，为商业利益管理贴吧，“志同道合”的讨论、“兴趣聚集”的交流就不再是主流。而网友们在不知情的情况下，也无法分清哪些是商业目的、广告宣传性质的发言，哪些是志同道合的讨论。

如果百度将贴吧商业合作的事公开，明明白白告知广大网友，某某贴吧就是某某商业机构主持的商业交流、企业产品宣传，那么百度贴吧如何“合作”与承包，都不是问题。但这又是不可能的，因为百度的这类产品打的就是公共性旗号，也因此，百度各种贴吧才聚集了很高的人气。一边号称公共性，一边暗中搞商业合作，蒙骗网友，也是在自毁品牌。

百度的不透明商业运作，是它自己的“潜规则”，这些年也越来越被网友们认识到。比如有偿搜索排名，曾为很多骗子机构创造了竞争优势，很多网友都误以为百度搜索中排名前列的机构更权威，可信度更高，结果上当。当内情被挑破，百度的公信度、品牌美誉度都折损了不少。但现在看，百度仍然走在那条路上。

互联网企业常常将免费作为一个重要的标榜，对于网络使用者来说，无论对此信不信赖，实际上都已经离不开这些服务。特别是那些引领互联网发展的业界巨头，聚合的资源之大，已经越来越有成为网络基础平台的作用，很难被竞争撼动。这个时候，自身的商业伦理、社会责任担当，以及更加及时到位的监管，显得尤为重要。