赶走读者的书店没有文化情怀

据报道，日前在呼伦贝尔一新华书店内，一位10岁孩子因只看书不买书，被书店工作人员撵出。工作人员称，书店是卖书的地方，不买书就应出去。

书店大门向所有人敞开，人人可进、人人可看，是书店先进服务理念的体现。当然，这一理念确实也为书店带来了额外的烦恼：“站读帝”“抄书族”频频出现。节假日里，一些家长把书店当成了孩子的游乐场。少数情况下，有的孩子还在书店吵闹，污损图书。从这个角度说，作为经营方，书店有权利维护自身利益和真正的购书者权益不受损害。

不过，生硬地将只看不买的读者赶出书店，对书店自身而言，真的好吗？随着网络购物兴起，实体书店正遭遇寒冬，转型发展成了实体书店突围的主旋律。在这一语境下，不少书店为了聚集人气，敞开大门，吸引读者进店，并由此开发新的经营内容。实践证明，这是一条可行之道。与之相对应的是，如果书店只是将不买书的读者赶出去，看似减少了读书被污损的可能，有利于降低书店的经营成本，但从根本上说，也是将潜在的消费者拒之门外，反而不利于书店的长远发展。

现在，全社会都在大力培养全民阅读的氛围。建设书香社会，首先受益的就是书店。无论是从书店自身的长远发展来考虑，还是从培养全民阅读的目标考量，书店都有责任和义务付出更多的服务。倘若想明白了这个道理，书店还会把读者赶出去吗？（福建日报）

——河南·盛会