推广“无陪护”病房消除“陪护难”

“一人住院，全家受累。”这是许多患者家属面临的困境。为有效减轻患者家属负担，更好满足患者护理服务需求，近日，省卫健委、省人社厅、省财政厅、省医保局等部门联合印发《福建省“无陪护”病房试点工作方案》，提出按照财政、医保、患者各负担一点的原则，在全省范围内开展“无陪护”病房试点工作。首批试点将在三级公立医院中择优确定，计划创建1～2家示范医院、50～100个示范病区。（7月29日 福建日报）

随着医疗改革的全面深化推进，患者的看病难、看病贵问题得到有效缓解，但在住院陪护方面的保障，还有待改善。此次，福建出台“无陪护”病房试点，可以在一定程度上弥补这方面的不足，为患者和家属提供便利服务，减轻经济负担。不仅如此，在疫情防控进入常态化的情况下，由医院提供陪护服务，也能减少外来人员的流动，减轻医院的疫情防控压力。可以说，推出“无陪护”病房是多赢之举。

在平日，如果患者需要住院，家属若没时间陪护，只能选择医院的护工，费用不低且没有纳入医保，只能由患者自己承担；还有部分护工责任心不强，收费“看人下菜”，甚至为多赚钱，同时照顾过多的患者，导致服务水平大打折扣。只有解决这些“痛点”，才能提高患者和家属对“无陪护”病房的接受程度。《方案》也考虑到这一点，提出试点病区可保留不超过20％的病房数用于收治不接受“无陪护”病房的患者，可以说是十分贴心。

“无陪护”病房并非新生事物，但与过去相比，这次试点特点鲜明、做法新颖，《方案》在护士配置方面和护理员管理方面均提出具体可行的措施，并提出护理费用由财政、医保、患者共同承担，服务费用由医院统一收取，严禁护理员直接向患者及其家属收取费用。如此一来，将能大大减少患者及其家属的担忧，放心将患者交由医院看护。

可以肯定的是，推广“无陪护”病房是一项利民便民的暖心之举。期待随着试点工作的逐步深入开展，“无陪护”病房的护理费用报销比例可以提高，进一步减轻患者的经济负担；也期待，医院可以不断提升专业优质的服务，特别是针对身体有特殊情况的患者，可以推出定制服务；此外，要畅通患者监督举报渠道，用心倾听患者和家属反馈的问题和提出的宝贵意见，对于问题及时整改，对于建议择优采纳。如此，“无陪护”病房才能让每个患者都能够有能力入住，放心入住。（孙青春）