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短评:“较真”维权治“照骗”,值得点赞

2024-10-12 16:13:45?作者:李蓬国?来源:东南网  责任编辑:蔡秀明   我来说两句

重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元。(10月10日 澎湃新闻)

因为一盒快餐去打官司,最终获得的也只是500元的赔偿。对于许多人而言,可能会觉得金额太小,往往选择忍气吞声,很少有人会真的耗费时间精力,通过起诉来维权。小潘的做法不仅为广大消费者树立了敢于维权的榜样,而且也给通过“照骗”的方式欺诈消费者的不良商家敲响了警钟。

多一些像小潘这样爱“较真”的顾客,对于提升外卖行业的整体质量,提升消费者的安全感和体验感,具有十分积极的意义。法院的判决,更向那些偷懒耍滑的商家发出了明确的信号:小本生意也要诚信经营,别觉得消费者好糊弄。

在现实生活中,由于考虑到时间、精力成本等因素,人人往往不愿意通过打官司的方式去维权。对于这种现状,也应该有所改变。只有当维权不再成为一个难题、一道门槛,广大消费者的维权意识才能得到普遍提升,维权行为才会普遍付诸实践。(李蓬国)

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