“票根经济”爆火对扩大消费的启示

作者：冯海宁

拿着剧票去观展、凭车票享景点优惠、用球赛门票住店有折扣……一张票，跨界联动多样场景，串起长长消费链条，形成“1+1>2”的效应。据媒体报道，多地围绕自身文旅资源，推出联合票券、折扣套餐、满减优惠等服务产品，推动文体商旅融合发展。“五一”假期，小小票根，显现撬动消费的巨大能量。

刚刚结束的“五一”假期，文旅市场交出亮丽成绩单。从多个旅游平台发布的订单数据看，文旅市场热度创近三年新高。文旅市场爆火有多方面原因，其中之一是运营模式、服务场景等创新激活了消费。

比如有北京游客到廊坊打卡“只有红楼梦·戏剧幻城”，由于梦廊坊国际戏剧公园今年推出“购票赠票”，游客不仅获赠一张价值40元的丝路中心艺术畅游票，还能凭门票在就餐、住宿、观影、免费停车等方面享受优惠，这丰富了游客的假期之旅，而且显著节省了旅游成本，可谓不虚此行。

再如河南洛阳推出“票根+”活动，乘列车抵达当地的游客，凭购票凭证，可享受应天门、明堂天堂、九州池等多个景区门票半价优惠；云南玉溪推出一张球票“附赠”多种优惠活动，含住酒店有折扣、餐饮享优惠、景区免门票……可见游客从单次消费变成多元消费、连续消费，原因是票根将多种消费场景串联起来。

这是最近引发关注的“票根经济”，即通过一张小小的票根，串起相关消费业态，实现多赢局面，做大了消费“蛋糕”。所谓多赢，不仅是指消费者与商家共赢，也是指不同行业领域的商家都从“票根经济”中获益。

“票根经济”爆火，源于各地改变了“单打独斗”的局面。在单一的消费场景中，无论是旅游消费还是文体消费，人们的经济成本、时间成本都不低。多地今年以票根为切入点，探索推动文体商旅等融合发展，使消费综合成本降低，激活了游客的消费意愿。

在我国多措并举扩消费背景下，“票根经济”爆火带来多种启示。其一，消费创新无止境。进一步扩大消费的关键是创新，只有通过创新不断给消费者带来实惠，消费者才愿意深度消费、多元消费。

其二，各行业融合发展是趋势。因为分散的经营模式必然推高经营成本，单一商家无法降本经营，就会制约消费。而通过票根等工具把分散的经营场景融合起来，就能通过价格优惠起到引流作用，商家可在薄利多销中获利。

其三，既可以横向融合也可以纵向融合。从目前情况看，用票根串联多元消费场景主要发生在部分城市，即某个城市自行组织动员，做大了“票根经济”。既然通过小小票根可以实现同一城市不同行业的横向融合，那么可不可以实现跨越地区乃至省份的纵向融合呢？当然，确保“票根经济”持续爆火，除了价格方面优惠外，也不能忽视“串起来”之后的服务质量和权益保障。（冯海宁）