去年福州市网购投诉激增问题突出
来源：福州日报 2012-03-13 编辑：唐丽萍

“吃不消”的促销短信轰炸

“三八节送惊喜：来就送20元红包，新款春装1折起，买就送礼品，千款特价商品任你选，某某品牌官方旗舰店……”从两年前进行网购开始，市民林小姐就不断收到这样的促销短信。

各类促销短信让林小姐不堪其扰，却又不知该如何摆脱。 “我在确认订单时都会填写自己的联系方式，包括详细地址和手机号码。”林小姐怀疑各种促销短信与其网购留下了自己的个人信息有关。

“这些客户收到的促销短信主要有两种，一种是来自电子商户本身，另一种是来自第三方发送，也就是电子商户把号码提供给第三方机构，由他们发送促销短信。”一位从事电子商务多年的业内人士告诉记者。

12日，记者联系到一家群发短信的公司，该公司负责人告诉记者，他们提供的短信群发收费分为三种套餐，分别为350元5000条、680元10000条和1950元30000条。“我们还可以根据你所定位的客户，进行有针对的传播。”至于如何得知客户的名单，该负责人表示无可奉告。

“这种短信营销，会不会引起客户反感？”记者问。

“大家都是通过短信促销的，你不发有人发，你只不过是对用户多一次轰炸罢了。”这位负责人说。