个人信息泄露 房产中介是重灾区
来源：辽宁日报 2012-03-16 编辑：黄水来

举证难维权烦法律待完善

中国人民大学法学院教授张新宝表示，虽然我国的相关法律保护还不够完善，但无论从刑事还是民事角度，消费者对个人信息泄露进行维权都有法律依据。但在实际操作中，消费者维权难度太大。

平均每天收到3-5条短信广告的小杜说：“信息泄露以后受广告骚扰，利益损害不算太大，但是维权成本太高，而且根本不知道告谁，不知道自己的信息是被谁泄露出去的，所以一般不会专门花时间去维权。 ”

面对这样的现实状况，专家建议应该从源头禁止个人信息的泄露：

首先是完善立法，2003年立项的《个人信息保护法》迟迟未出台，学界业界都期待对个人信息的保护有更加详细的规定。第二是企业自身应转变经营观念，“消费者信息某种程度上也是企业的财富，珍惜自己的财富，保护消费者信息其实也是保护了企业自己”，叶林说。第三是通过公安局、工商局、消协等部门加强刑事打击力度、行政执法力度和行业管理。

“遇到此类个人信息被泄露的情况，可以去法院起诉民事损害，也可以去公安部门或行政部门投诉，要求查处。 ”张新宝说。