2网上订票风险增加

随着“去哪儿”等垂直搜索平台的发展，网上机票代理商迅速增多，一方面方便了消费者，另一方面也因为网上机票代理售后体系没有完善，产生了许多纠纷。

徐女士1月3日在遨游旅行网上订了一张从上海飞往重庆的机票，支付成功后，收到短信提醒出票成功。但是徐女士在川航网站用票号查询时，却发现此电子客票根本不存在，而短信上所写的电话号码也是空号。徐女士这才发现上当受骗。

专家支招：利用第三方支付方式

在网上订购机票，一定要确认航班等信息无误后再付款，并且最好利用第三方支付方式付款。消费者千万不要随便通过百度、google等搜索引擎来搜索订票网站，因为有些“李鬼”网站也会出现在较前面的位置。如果消费者一时间无法确认真伪，可以拨打航空公司的服务电话让其帮忙查询。