“清新福建”网媒聚焦云顶 对话民营旅游业领军者陈敏华

新恒基集团董事长陈敏华与“清新福建海丝行”采访团现场交流 千龙网 陈康 摄

新恒基集团董事长陈敏华向现场媒体展示“云子” 林威 摄

11月16日，第三届全国重点网络媒体“清新福建 海丝之旅”大型采风活动在易达中国云顶旅游区圆满收官，来自央视网、凤凰网、东南网等全国近70家资深记者齐聚云顶踏访“清新”之美。在福建新恒基集团、易达（福建）旅游集团主办的“中国云顶‘云景区’战略启动 引领旅游业新跨越”新闻发布会上，福建新恒基集团董事长陈敏华与来自全国网络媒体共话云顶清新产业。（图1）

遇见云顶 邂逅最美星空

主持人：这个地方为什么要叫云顶呢？云顶这个名字到底是怎么来的呢？先请陈董事长为我们说说。

陈敏华：我第一次踏进这个地方的时候，看到这里的云，实在太漂亮了，透过这里的云看到另外一个天。云散后，湛蓝的天空，晚上星星一串串的，感觉离天空很近，所以觉得这个地方跟云不能离开。到了山顶，给人一览众山小的感觉，云顶，既有诗意又显霸气，所以起名“云顶”。

主持人：那您之后是怎么跟云顶结缘的呢？

陈敏华：很多人会问为什么我会看上云顶？当初我看上的就是这里的清新资源，从休闲度假角度来讲，这里是一流的。当初来到这里，我注意到山脚下有一个景区瀑布很大。底下有瀑布，上面有峡谷，毫无疑问上游的水比下游的更大，这就激发了我去探峡谷的兴趣，去考察时请了村支部书记，因为路不好走，所以带了刀和绳子。第一次从头到尾爬了9个小时，觉得那个地方的空气比天池更好，虽然体累，但内心却觉得很舒适，一眼望去，那里满眼是绿。

主持人：在云顶开发过程中，听说您为了不让生态环境遭到破坏，还想动用直升飞机？

陈敏华：当初想要建观光电梯，需要开一条道进去，如果道路盘山越岭开进去，那大自然资源就被破坏了，但不开路又进不去，旅游是靠资源开发的，所以在建观光电梯时，我就想宁可多花六倍的钱，通过直升飞机把所有的建筑材料吊进去。这个保护生态的行动也得到了南京军区的支持，他们派了两个参加过汶川大地震救援时的飞行员过来考察，遗憾的是他们考察完以后觉得这里峡谷太窄，气流复杂，直升机进不来。第二次请的专家也说不具备飞行条件，所以很遗憾观光电梯就无法建了。

主持人：云顶环境优美，连住的地方也别具一格，您谈谈蛋居是怎么产生的吧？

陈敏华：当初就想，在这个山野里面，多少的生物在这里繁衍生息，都是从蛋开始的，蛋能够孕育生命，我相信这个蛋可以给我们的旅游带来体验，一方面它和自然高度融合；另一方面，动物可以在里面孕育生命，那我们人类也可以在里面生存，会给人一种新奇、可爱、向往的体验，设计也是从这种体验开始的。刚实施时不太被认可，给人的感觉就是不适合中国人住。但建完后整个环境一搭配，大家都耳目一新，也非常受市场欢迎。

就实践而言，长期以来我们开发景区依附于自然山水。我认为应该作为一个倒置，把自然山水作为我们的配套，而不是我们去配套它。就酒店而言，中国所有旅游区的酒店都是依附于山水，而我把旅游酒店当成旅游产品来看，它就是旅游景点，它可以让我们参与、体验、感受的景点，比如说蛋居，云顶所有的山水是为酒店而配套的，而今天的酒店之所以容易被遗忘，是因为它没有很好的和自然结合。

一路有梦 铸就传奇人生

短短几年，陈敏华在白纸上画出福建旅游新地标—云顶，中国云顶带给游客很多的期待与惊喜，作为操盘者、亲历者，陈敏华一路走来并不轻松。正是坚定的信念，让云顶有了今天。

主持人：您以前是一位农民，那您是怎样进军为旅游业的领军人物的呢？

陈敏华：我是农民的孩子，世世代代都是农民，而且世世代代丁字不识，这样的家庭父母孩子都很辛苦，我自己又爱读书，所以从小就是边读书边干很多农活。失学一年里还是想读书，我拉着我的三个同学，我带头一起到我们公社的学校领导说明了我们的情况，也感动了他，并把我们收到他的班级，那时我十三岁，念初二。自那之后就没在停止学习了。

主持人：您在创业之前，已经是一位稳健又具超前意识的"名记"，为什么您会选择辞职，又为什么选择文化产业？

陈敏华：因为福建面对台湾，当时有办港台信息报，通过这个渠道来给大陆、台湾牵线搭桥，作为福建有史以来首席派出记者，我在香港时一方面搞新闻工作，一方面担任港台信息报的经营，在这个过程中发现自己有经营天赋，1992年底辞职下海。

“氧吧”云顶 乐享清新深呼吸

近年来，在福建50家优质生态景区“清新福建”的多次测试中，云顶始终以PM2.5值10、负氧离子含量6万多、时值达10万的超优数值高居榜首；在“清新福建”旅游总评榜评选活动中，云顶更是连续两年蝉联“最清新景区”殊荣，赢得大家高度认可。

主持人：能否为我们详细谈谈云顶的清新涵盖哪些方面？

陈敏华：我理解的清新有三大环节，一个是环境清新，一个是人文清新，再一个是科技清新，只有三个结合起来才是清新的全部含义。就环境清新而言，联合国数据显示，负氧离子1立方厘米如果达到5000个，那么人不容易生病，如果超过10000个时，在这个环境中即使有一些小毛病，也会被环境治愈，有治疗作用。云顶的负氧离子平均超过20000个，大多地方达到60000个，在瀑布那里我们瞬间测试时超过20万个，所以说云顶的酒店很治病，还可以洗肺润肺。

主持人：清新的概念是不是跟您还有关系呢？

陈敏华：在旅游业当中，最早提出“清新”概念，是从云顶开始，云顶从09 年开发，10年底进入市场时，我们就很鲜明的把云顶定位为清新云顶，我们的口号是：清新福建醉云顶。从环境清新角度我们一直主张自然赋予我们这么宝贵的财富，我们在开发时就要沿着这个地位去实现，今天大家住的酒店里用的染料都是环保的，游客进来，景区经常二次制造污染，也有不清新的东西排放，所以一开始我们就选择无烟排放的燃气。我们要敬畏大自然，云顶是大自然赐给我们这块宝，赋予我们开发的机会，如果我们缺少了对它的敬畏，就不能去开发。

主持人：无论是云顶，还是大金湖，您手上开发的旅游区都很成功，能够给我们介绍一下您的旅游开发模式及管理模式？

陈敏华： 从开发旅游这个角度来讲，前期我们需要对资源的判断，对旅游产品的考察，对资源进行有效利用，这些就得益于我们强大的前期策划及优秀的营销团队，营销团队会对策划进行讨论改进，他们对市场很熟悉，游客需求很清楚。在建设过程中，我们有自己的技术团队，旅游区的建设，跟城市、地产建设不同，旅游的建设是个创意产品，需要我们自己的精雕细刻，既要考虑节约大量的成本，又要设法让自己设计的产品吸引人。我们还有重要的景区管理团队，在开发过程中，管理团队就介入了，设计是否符合游客的胃口，旅游设计是否科学，对于游客而言是否方便。这四个团队是相辅相成的，如同一个产业链。

智慧旅游 引领旅游发展新跨越

因云而生、为云定制。中国云顶在全国范围率先提出“云景区”概念，其中，“智慧云”是基于互联网技术下的更深入应用，将手机和云子巧妙结合于景区，以数据存储和管理为核心并且进入更加人性化的阶段，云技术设计导向更加侧重对游客感知、互动的提升。对于云顶的未来，陈敏华充满期待。（图2）

主持人：您觉得旅游业未来发展的战略是怎么样的？云顶未来的发展又是怎样？

陈敏华：旅游业的前景很美好，旅游业已上升到国家的战略层面。目前，我国旅游业正在大力走向世界，而我们省的旅游应该按照这种趋势走出去。在“一带一路”的大背景下，通过旅游产品、旅游项目开发可以弘扬我国文化，促进我国旅游业的发展，并提升我国的消费，从而使得我国文化进一步走向世界，进一步促进经济发展。

主持人：您给我们谈谈未来的智慧旅游？

陈敏华：我的想法是实现科技清新，关于智慧旅游，我觉得应该具有以下方面：第一应该给游客提供人性化的便利，所有的要求都可以得到满意的服务，游客在任何方位只要打开手机，发生任何事情云子都可以告诉我们。第二从景区的管理角度来说，我们希望景区管理滴水不漏，做到真正理性的管理。通过云子我们也能感受到我们需要改进的地方，而满意的东西也可以透过云子了解，所以从游客和经营者这两方面的目的都达到了，这才是真正的智慧旅游。