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网络问政问出政通人和新气象

www.fjnet.cn?2013-01-08 09:11? 陈荣伟?来源:中国共产党新闻网 我来说两句

资兴市把网络问政作为紧密联系群众的重要方式,善待、善管、善用网络民意,着力探索网络问政新模式,为经济社会发展营造良好的网络舆论环境。

畅通诉求渠道,为百姓解惑。新形势下,资兴市理性地对待网络民意表达、利益诉求,树立与网络时代相适应的执政理念。市里要求领导干部带头学“网”、懂“网”、用“网”,争做网络时代新型领导干部。制定《关于做好重要网站网民留言办理工作的通知》,建立定期浏览、网上交办、限时结办等网民留言办理工作机制。各职能部门收到网络舆情交办函后,一般舆情2日内回应。能够解决的立即解决;不能短时间内解决的,限期解决;对不符合政策或因条件制约解决不了的,耐心说明情况。各单位对舆情快报涉及内容的处理意见,经宣传部门审核后,以官方名义在网上进行回应。为了更深入掌握网民动向,广泛听取网民意见和建议,资兴市委宣传部经常组织“网民座谈会”、“网民看资兴”等互动活动。

搭建问政平台,为决策献计。为提高决策的科学性和民主性,资兴市在重大决策时请网民献计。为提高城市管理水平,资兴在商议城市管理“十禁止”时,邀请网民参加讨论会,听取网民意见建议。并通过资兴新闻(红网资兴站)、百度资兴吧等网络媒介,将“十禁止”征求意见稿提交网民讨论,充分听取网民的意见和建议,引导网民积极建言献策。从草拟规定到征求意见,网民全程参与,网民智慧得到充分尊重,实施后的新政策得到百姓的普遍认可。在重大活动中,资兴市请网民参与。网名“东江湖上打鱼人”是一名热心网民,从2010年6月起,他一直通过网络呼吁,盼望端午节期间能在美丽的东江湾举行传统龙舟赛。他的提议引起了广大网友的热议。市委市政府在得知网络民意后,经过多方争取,6月26至29日,湖南“名江名湖”首届东江湾国际龙舟邀请赛在资兴市举行。“资兴市城乡环境同治文艺晚会”、“湖南国际旅游节开幕式”等重大活动都有网民的身影。在重大事项上,资兴市请网民监督。资兴市在重大人事任免、干部提拔、招聘招考等活动中,邀请网友全程参与监督。今年6月,资兴市公开选拔30名“80后”乡镇领导干部,邀请网民全程参与监督,网民“东江边”甚至担任了选拔面试评委。网民参与监督重大事项,产生了良好的社会效应。

加强正面引导,为发展振气。为把握网络话语权,抢占网络舆论制高点,资兴市投入30万元,对资兴新闻网进行改版,并与红网合作,设立红网资兴站。针对本地的热点问题,资兴新闻网以其权威、快速的反应,第一时间向网民披露真相,澄清议论。2012年8月10日,资兴一家企业发生粗苯泄漏,流入宝源河。此事容易形成网络热炒,引起市民恐慌。为避免谣言,在事件发生2个小时后,资兴新闻网发布新闻通稿,披露事情真相和应急措施,一天之内又连发三篇稿件,报道事故处理进展情况,第一时间让周边百姓了解事情真相,有效消除了群众的恐慌。资兴还主动策划网络话题,引领网络民意。为提高市民文明素质,展示资兴良好形象,市委宣传部在百度资兴吧抛出“龙舟赛后话文明”主题帖,把一组龙舟赛后观众留下满地垃圾的相片在帖中发出,引发市民讨论。观众的不文明行为,网民极为震惊,纷纷予以谴责,并表示从小事做起、从细节做起,做一个文明市民。及时了解社情民意,准确把握社会动态,有效防范社会风险,积极化解社会矛盾。对社会上出现的带有疑惑、怨言和情绪的舆论热点,加强网络引导,释疑解惑,化解矛盾。对网络上的积极建言,给予鼓励;对网络上的偏激言论,给予宽容。通过与吧主、论坛版主联系、沟通,把意见领袖有见地、有代表性的发言,用醒目的字号和色彩加以强调,放在网页的突出位置,以强化主流言论,孤立非主流言论。

(2012年第23期)

  • 责任编辑:王秀钦
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