问政于民有哪些新手段(声音)

与网络问政相比，电视问政出现得要晚一些，2005年6月，兰州市推出了作为“治庸计划”重要组成部分的“一把手上电视”栏目，2010年，武汉市推出了“电视问政”直播节目作为对官员的问责形式，取得了良好效果，被不少地方仿效。受制于电视传播的单向性，其目的也相对单一，主要用于政府姿态的传送和媒体监督作用的发挥。

从总体上看，无论是什么形式的问政于民，只要是成功地坚持做下去的，都逐渐形成了良好的协商互动性政治生态，这种政治生态以包括决策信息和公共议程设置信息在内的信息公开为基础形成治权的共享。由此，民智得以汇集，共识得以凝聚，文明理性的公民文化得以逐渐孕育。

需要指出的是，“问政”的要义在于政府与公众之间的双向沟通，实则包括政府问民和民问政府两个方面。目前中国各地的问政于民实践各有特色，都旨在解决具体问题，在互动性、服务性、亲民性方面还参差不齐，“公众满意”作为评价基线还缺乏客观的衡量标准，未来的“问政”更应在开放民问政府上下功夫，形成政民双向沟通的制度化、常态化。

（作者为国家行政学院政治学教研部教授）