对于生活困难的蔡瑞河一家来说，如果能申请到漳州市政府的廉租房，无疑是得到了雪中送炭的温暖。但是，现在这个希望破灭了，原因是蔡瑞河家的旧房子拆迁后，却没有被政府的权属登记中心更新信息。漳州市房改办在公示申请对象时，蔡瑞河名下仍有一处早已不存在的房产。而在公示期间，蔡瑞河因为不知情而失去了申请的资格，这让全家人欲哭无泪。（东南网-海峡导报 1月12日）

掌握辖区内居民的权属信息，了解其变更动态，这是政府权属登记中心的职责。家庭困难职工一家人已经租房过了6年，政府的房产信息却没有更新，这首先就是一种失职。面对失职，不能及时改进，令人为之失望。再说了，房改办在信息公示的时候，电话通知一下被公示家庭，并不是一项多大的工程。连一个电话的服务意识也没有，也着实令人费解。

政府廉租房工程是一项民生工程。只有那些家庭真正困难，生活难以为继的家庭，才迫切的需要这项工程的庇护。能够让家庭苦难者及时申请到廉租房，不仅是“雪中送炭”，更是民生大计的必然要求。但是，因为政府部门信息统计、公示上的失误、失职，符合申请条件的困难家庭却申请不到廉租房，无疑是将原本的“雪中送炭”变成了“雪上加霜”。这不仅是对家庭困难户经济上的一次霜冻，同时也是对民心的一次打击。

当务之急是：当地政府部门能够及时纠正错误信息，帮助困难户申请到廉租房。同时，很有必要对已经公示的信息来一次全面审核。并将这种细心、负责的信息审核机制常态化。如此，才有可能实现真正的“雪中送炭”。