多措并举让新职业焕发活力

数字经济时代，企业如何在海量信息中脱颖而出，吸引并留住用户？如何从“涨粉”实现线下转化？为了解决这些问题，用户增长运营师应运而生。

事实上，在用户增长运营师被认定为新职业之前，已经有不少从业者。在流量经济、用户经济的大背景下，用户增长运营师的角色变得愈发重要——他们为企业或机构设定用户增长目标、设立及精细化运营社群、通过线下体验活动达成更高客单……要借助自媒体进行传播和营销，这些工作必不可少。相关报告也显示，目前用户增长运营师相关的人才供不应求，且细分职业领域还有较大缺口。可以说，用户增长运营师的出现正当其时。

新职业不断涌现，折射出经济社会发展的新变化、新趋势、新活力。今年7月，人力资源社会保障部向社会公布了包括用户增长运营师在内的19个新职业、28个新工种信息。这展现着我国职业分类体系的不断完善与更新，也为劳动者提供了更多就业选择和发展空间。

不过，新职业的发布只是职业建设的开始。以用户增长运营师为例，其在成长过程中就面临着诸多“烦恼”。比如，由于市场压力大，部分从业者会采用流量造假、好评掺假等手段；入行门槛和岗位要求差异过大，导致人员职业素养参差不齐；市场变化日新月异，在2022年就已落地的用户增长运营师证书业内认可度并不高。这些都在一定程度上制约着新职业的健康发展。

新职业有奔头，干起来才有劲头。长远来看，推动用户增长运营师等新职业规范发展，还要持续发力。如何完善体制机制保障，加强政策支持力度？如何做好引导和指引工作，加快职业标准认定？如何规范开展职业教育培训？职业“上新”，这些“配套设施”也得跟上。此外，提高新职业社会认可度，让更多人了解用户增长运营师等新职业的重要性和价值，为从业者创造更加友好的社会环境，也是应有之举。