网购充电宝竟成砖块 快递不负责
来源:福州日报 2012-11-28 编辑:黄水来
“网购的移动充电宝过了10天才收到货,没想到一拆包竟是如此的‘惊喜’!”26日,网友“Sunny_雲筱贰”发微博称,自己在网上买的充电宝好不容易到货了,可打开包裹一看,竟是砖块。 27日上午,记者联系上这名网友。她告诉记者,自己在淘宝网上购买了1个移动充电宝。26日下午,申通快递给她送来包裹,“由于当时正在工作,所以没有在快递员面前开包验货”。 “后来一拆包,我还以为是充电器发霉了,定睛一看居然是砖块!”这名网友说,幸好她在银行工作,整个拆包过程都被银行内的监控摄像头记录下来。 “之前有买过这家的充电宝,很好用,所以同事叫我帮她买一个,没想到这次居然发生这种事。”网友怀疑是物流过程中出了问题。 由于已经签收包裹,“Sunny_雲筱贰”只好尝试先把照片发给卖家要求处理此事。“卖家承诺给我再寄一个充电宝。”这名网友表示,希望她的经历能警示网购的朋友多留个心眼,养成当场验货的习惯。 随后,记者咨询了申通福州公司,客服经理邓女士介绍,由于网友没有当场验货,虽然拆包时有录像,但快递员并不在场,根据规定,货物出现问题不由物流公司负责。 (福州日报记者 龚莹 谢星星) |
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