阙剑军：诚信经营 维护消费者利益

阙剑军

东南网3月17日讯（本网见习记者 郑晓丹）2009年，当“淘宝”刚成为购物新宠的时候，还在福建农林大学计算机科学与技术专业就读的阙剑军毅然放弃了本专业的发展，一个猛子投入到了电商大军中，开始了创业之路。从起初的女装店店家，再到如今坐拥女装店、宠物产品店和水仙花店的“大掌柜”，阙剑军实现了销售额从零到一百万、两百万的跨越。一路走来，他秉承着“诚信经营、服务为主”的理念，让自己在网店遍地开花的情况下，立于不败之地。

合作商 只选质量有保证的

东方风韵的旗袍、大气炫丽的绣花、江南水乡的淡雅……很难想象这家女人味十足的店主，居然是个汉子。正是阙剑军这个汉子从2009年起打理女装店至今，店铺动态评分仍保持红色“三高”。这与阙剑军“服务为主”的经营思路分不开，更与他严把合作商有关。

在2010年，在筹备“闽笼”宠物产品店时，阙剑军通过咨询专业人士，选择202型号不锈钢为制作鸟笼的主要材料。随着材料的确定，阙剑军开始大规模寻觅合作商。在走访了漳州市的各大不锈钢生产商之后，综合评价厂商信誉、制作工艺等方面之后，他选择了目前具有外观设计专利的厂商。“这个厂的信誉很好，我们也很少接到商品质量投诉。”阙剑军表示，由于质量有保证，他们的售后压力也比较小。

随着电商的发展，生鲜类的网络销售也开始兴起。阙剑军敏锐地嗅到漳州水仙花网络市场的前景，在2012年又注册水仙花店，并在2013年12月销量跃居全网水仙花行业第四名。漳州虽说是水仙花之乡，但是阙剑军在寻找合作农户时也没马虎。在调查水仙花种植情况后，阙剑军没有盲目跟风，大批混合收购，而是选择一家有20多年种植经验，生产规模较大的农户合作，保证了水仙花质量的相对统一。